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服务营销讲师课程
牟先辉
营销牟略:营业厅卖场化转型
服务营销
能
营销管理
第一节体验式营销模式精要营销方式的革命过去的客户现在的客户3G时代的营销模式4G时代的营销模式体验式营销的定义体验营销的要素“感官”引起人们的注意;示例:苹果直营店
潘岩
呼叫中心
服务营销
实战技巧演练
电话销售
注:本课程内容会根据调研结果进行修改和调整,另实战演练部分将根据调研结果重新设计有针对性的案例一、阳光心态调整篇?话务员必备的3种阳光心态?话务员的心态剖析? 员工
戴西业
《
服务营销
双主动》
销售技巧
一、多想一步、多走一步 在竞争中谁先多想一步,谁先多做一步谁就可以赢得竞争的胜利 1. 如何将基础服务变为主动服务,又如何将主动服务变为
服务营销
? 基础服务是行
潘岩
《2+1创新电话经理
服务营销
技能提升》
电话销售
两天培训——课程纲要:【课程背景】电话客户经理不是接触客户的唯一界面,但一定是服务和维系高价值客户的最重要的渠道界面,其功能定位是“服务+营销”。电话客户经理是以电
崔学良
家居建材行业
服务营销
课程大纲
营销管理
《家居建材行业
服务营销
课程大纲》 课程特色: 服务作为家居建材行业营销的一个重要组成部分,在家居建材企业的发展过程中发挥着越来越重要的作用。合理配置服务资源,提升
胡一夫
服务营销
培训
精细化管理
第一部分:引子 服务经济时代的营销思考 1、制造业PK服务业 2、服务经济的营销观念转变 3、服务经济时代企业“利润”提升之路 第二部分:
服务营销
概述 一、现代客户
牟先辉
营销牟略——银行网点
服务营销
技能提升
营销管理
第一模块:洞见营销 1.营销的本质是什么? 1)交流 ? 信息交流 ? 情感交流 ? 物资交流 2)塑造差异 ? 创造差异 ? 制造差异 ? 放大差异 3)创新 2
胡一夫
《银行主动
服务营销
》
中层管理
培训时间:2天 培训讲师:胡一夫 培训地点:客户自定 培训背景: 未经过训练的银行一线人员,他每天都在得罪银行的客户!未经过专业训练的一线人员做销售,就如同未经训
潘吉
基于客户动线的走动式
服务营销
满意工程
门店管理
? 提升营业员基于客户动线的终端与数据业务组合营销能力; ? 培养营业员行销能力、关系营销及关系管理意识,学会将营销技巧与客户维系有效结合; ? 掌握新一代营业厅走
自我认知与思维
九型人格
在人类心灵的深邃领域里,自我认知与思维宛如两颗交相辉映的星辰,深刻影响着我们的人生轨迹。 自我认知,是一场朝向内心深处的勇敢探寻。它要求我们以客观且细腻的视角,审
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