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商务礼仪沟通技巧培训专家
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客户沟通技巧是知道客户想听的,想要的;就要用问问题的方法巧妙得到答案。所以听的技巧比说的技巧要重要,而问的技巧比听的技巧还要重要。 此外,沟通不仅仅是满足客户的要求,而是要延伸服务,与企业营销战略相
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感恩是种处世哲学,也是生活中的大智慧。一个智慧的人,不应该为自己没有东西斤斤计较,也不应该一味索取和使自己的私欲膨胀。学会感恩,为自己已有而感恩,感谢生活给予你的一切。这样你才会有一积极的人生观,才
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压力是一种动力,适度的压力会振奋你的精神,使你感到精力充沛,会做出高质量的工作。 压力面前的极端事例,报载:前段一新闻讲述一个母亲带孩子,乘坐扶梯时,电梯突然故障,而这但母亲利用自己的双手托起了孩子
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客户:北京中小学老师 地点:北京市 - 北京 时间:2015/11/11 0:00:00 一、向下沟通技巧 (一)向下沟通——下达任务技巧 1、准确传达任务的意图 2、学会使部下积极接受任务 (1)态
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客户:农村信用社 地点:湖南省 - 常德 时间:2015/5/23 0:00:00 客户的沟通礼仪 与客户的交谈礼仪 客户的基本素养
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